Rujukan Laman

Bagaimana jonitogel Melindungi Data Anda

Di jonitogel, kami menganggap serius setiap maklumat yang anda kongsikan bersama kami — daripada butiran akaun hingga rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data dienkripsi SSLKawalan akses ketatHak pengguna terjaminStoran selamatPemadaman atas permintaan
jonitogel Bagaimana jonitogel Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data anda, atau ingin mengemukakan permintaan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantarkan pertanyaan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami. Kami menjawab dalam masa dua hari bekerja dan mengesahkan setiap permintaan akses atau pemadaman data secara selamat.
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia untuk soalan umum privasi. Ejen kami akan mengarahkan anda ke saluran yang betul sekiranya permintaan anda memerlukan pengesahan identiti lanjut.
Borang Permintaan Data Gunakan borang dalam akaun anda untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan atau untuk memulakan proses pemadaman akaun mengikut hak yang diberikan kepada anda.
AMALAN PENGENDALIAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Setiap lapisan pengendalian data di jonitogel direka untuk memastikan maklumat anda kekal selamat dan hanya digunakan mengikut tujuan yang anda bersetuju.

Enkripsi Hujung ke Hujung

Semua data yang anda hantar kepada kami — termasuk butiran Touch 'n Go dan FPX — dilindungi dengan enkripsi TLS semasa dalam transit dan enkripsi AES-256 semasa disimpan dalam pelayan kami.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk mempertingkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas atau panel pilihan kuki kami.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemberitahuan log masuk segera. Sebarang percubaan akses yang tidak diiktiraf akan dicetuskan sebagai amaran kepada anda melalui e-mel atau SMS.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod transaksi selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan. Selepas tempoh tersebut, data dipadamkan secara automatik daripada pelayan aktif dan arkib sandaran kami.

Perkongsian Pihak Ketiga

Data anda hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay dan Boost untuk menyelesaikan transaksi, dan dengan pihak berkuasa undang-undang apabila diwajibkan. Kami tidak berkongsi data untuk tujuan iklan pihak ketiga.

Permintaan Akses dan Pemadaman

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami pegang atau mengemukakan permintaan pemadaman penuh. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu dan melengkapkan permintaan dalam masa 14 hari bekerja.

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi jonitogel

Kami menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan tentang cara jonitogel mengendalikan data peribadi anda. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan privasi kami secara terus.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan rekod transaksi pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX bagi tujuan pengesahan dan pemprosesan akaun di wilayah yang disokong.

Tidak. jonitogel tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data dikongsi hanya dengan pemproses pembayaran yang diperlukan dan pihak berkuasa undang-undang apabila diwajibkan.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data di bahagian tetapan privasi, atau hubungi kami melalui e-mel. Kami akan mengesahkan identiti anda dan membekalkan salinan data dalam masa 14 hari bekerja.

Rekod transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di Malaysia. Selepas tempoh penyimpanan tamat, data dipadamkan secara automatik daripada sistem aktif dan sandaran kami.

Anda boleh menerima atau menolak kuki bukan penting melalui panel pilihan kuki kami semasa pertama kali melawat laman. Anda juga boleh mengubah tetapan ini pada bila-bila masa melalui tetapan penyemak imbas anda.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran dienkripsi TLS. Butiran pembayaran tidak disimpan dalam teks biasa dan tidak boleh dilihat oleh petugas sokongan pelanggan kami.

Ya. Anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman penuh melalui borang dalam akaun atau melalui e-mel privasi kami. Setelah identiti disahkan, kami akan melengkapkan pemadaman dalam masa 14 hari bekerja, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang.